Q1: Getchu.comとは何ですか?
A1: Getchu.comは、アダルトゲーム、アニメ、同人作品、音楽など、多様なコンテンツを取り扱う日本のオンラインショッピングサイトです。
Q2: 会員登録は必要ですか?
A2: 商品の購入や特定のサービスの利用には、無料の会員登録が必要です。
Q3: 支払い方法には何がありますか?
A3: クレジットカード、銀行振込、代金引換など、複数の支払い方法をご利用いただけます。
Q4: 海外からの注文は可能ですか?
A4: 現在、Getchu.comは日本国内のみの配送に対応しています。
Q5: 商品の返品や交換はできますか?
A5: 商品に不良があった場合、返品や交換が可能です。詳細はサイトの返品ポリシーをご確認ください。
Q6: ダウンロード商品の再ダウンロードは可能ですか?
A6: 購入後、一定期間内であれば再ダウンロードが可能です。
Q7: 購入履歴はどこで確認できますか?
A7: ログイン後、マイページの「購入履歴」からご確認いただけます。
Q8: メールマガジンの登録方法を教えてください。
A8: 会員登録時にメールマガジンの受信を選択するか、マイページの設定から登録できます。
Q9: 商品の予約はできますか?
A9: 予約受付中の商品は、商品ページから予約注文が可能です。
Q10: ポイント制度はありますか?
A10: 購入金額に応じてポイントが付与され、次回以降の購入時にご利用いただけます。
Q11: パスワードを忘れた場合、どうすればよいですか?
A11: ログインページの「パスワードを忘れた方」リンクから再設定手続きを行ってください。
Q12: 商品の在庫状況はどこで確認できますか?
A12: 各商品ページに在庫状況が表示されています。
Q13: 商品の発送状況を確認する方法は?
A13: 発送完了後、登録メールアドレスに通知が送信されます。また、マイページの「注文履歴」からもご確認いただけます。
Q14: 購入した商品のレビューはどこで投稿できますか?
A14: 各商品ページのレビュー欄から投稿が可能です。
Q15: サイトの推奨環境を教えてください。
A15: 最新のブラウザをご利用いただくことを推奨します。詳細はサイトの利用環境ページをご確認ください。
Q16: カスタマーサポートへの問い合わせ方法は?
A16: サイト内の「お問い合わせ」フォームからご連絡いただけます。
Q17: 商品の価格は税込みですか?
A17: 表示価格はすべて税込みです。
Q18: ギフトラッピングサービスはありますか?
A18: 現在、ギフトラッピングサービスは提供しておりません。
Q19: 商品の取り置きは可能ですか?
A19: 申し訳ございませんが、商品のお取り置きは承っておりません。
Q20: アフィリエイトプログラムはありますか?
A20: 現在、アフィリエイトプログラムは実施しておりません。